同城约会类网络聊天平台主播是否构成诈骗罪？

前言：随着网络技术和新媒体的不断发展，各类聊天软件如雨后春笋，甚至不断翻新花样，想通过吸引用户注册，平台充值换取金币等方式不断盈利，因此产生了聊天女用户与注册男用户之间，因为充值、打赏等产生的纠纷，甚至可能涉嫌刑事诈骗。平台聊天主播谎称充值后可以同城约会，聊天主播是否涉嫌诈骗。这与之前的“酒托”、“饭托”诈骗等手法，表面开来是具有一定的相似性，但是也应当严格界定罪与非罪，准确区分民事欺诈和刑事诈骗，以利于保护正常的经济秩序，维护社会和谐。本文结合笔者办理该类案件的实务经验，深入分析该行为模式是否符合犯罪构成理论，并总结相关要点供参考。

案例模型：翠花（化名）注册女用户芳龄26，单身未婚，容貌出众，性格活泼，仙气飘飘，名牌大学全日制本科学历，是一个简单朴实、诚恳踏实的小姑娘。无奈，由于专业不对口，找工作四处碰壁，收入极不稳定。某日，翠花听说可以在某平台（以下简称XYZ平台）下载APP并注册成为女用户，通过聊天赚金币挣钱。翠花自己单独下载安装后，仔细阅读了注册协议并认真学习了会员手册，根据XYZ平台设定好的规则，与男用户聊天，聊天可以用文字、语音和视频的方式，每种方式消耗金币数量不等，聊天时长越多，男用户消耗金币越多，女用户赚取金币也越多。假设XYZ平台给翠花每一单金币的分成是56.8%，则男用户在XYZ平台每消耗1000金币，女用户赚取其中的568个，平台赚取其中的432个。某男用户小A累计充值7000元发现平台仅只能网络聊天，根本无法在现实中线下约到平台女用户，遂以涉嫌诈骗罪报案。

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一、是民事欺诈？还是刑事诈骗？需准确认定和分析。

在“XYZ”平台内通过文字、语音、视频聊天消耗金币，以及充值购买金币解锁好友、打赏赠送礼物等都是聊天软件的有偿消费服务方式，是男用户消费者自主决定并自主充值和消费的，如果经过调查软件本身合法，平台软件允许客户下载，那么女用户下载和安装软件，根据平台的使用规则和方法，使用聊天软件赚取金币，然后将金币提现，一般情况下，如果注册女用户不具有虚构事实，隐瞒真相，其行为没有使得被害人陷入错误认识，男用户没有因为错误认识而处分款项，则本身具有合法性。

翠花赚取的金币，大部分是通过正常聊天增加聊天亲密度的方式获得，极少部分是通过男用户礼物打赏的方式取得。通过文字、语音、视频通话的方式，都是翠花本人亲自聊天，人物是真实的，不是虚构和欺骗的，双方一对一聊天过程需要花费大量时间和精力。男用户在该过程中，消磨打发时间，消遣娱乐，并不是单纯意义的充值的钱款未取得任何效果和对价，不是财产全部遭受损失或则被彻底欺骗的情况。

另一方面，翠花未婚状况是真实的，没有虚构单身，也没有承诺、答应一定会与充值男用户是“同城”约会。此外，即使存在已婚谎称未婚的情形，该事实也并不足以使得男用户陷入错误认识并处分财产，双方之间不必然产生因果关系。男用户对财产的处分具有绝对的自主权，意思表示无明显瑕疵。即使女用户有“欺骗”或者“赚取”更多金币的想法，但是并不符合刑法第266条关于诈骗罪的虚构事实、隐瞒真相使得被害人陷入错误认识而处分财产。一般而言，使用聊天软件赚取更多金币，更偏向于民事欺诈和民事虚假宣传、夸大宣传的范畴。并且，男用户主观方面积极追求、期待的线下“约会”，作为完全行为能力人，具有判断分析能力，翠花在聊天过程中，并未承诺一定能够线下见面，对双方的身份关系并未明确进行结果的承诺，更多的是网络聊天，网友在虚拟世界中的虚拟人物身份关系。

虽然男用户在平台上支付了一定数额的款项，但是也取得相应的金币，可换取翠花的文字、视频等相关的聊天时长，聊天是真人出镜，人是真实的，不是虚假的，属付费聊天服务，结合直播带货，付费聊天打赏的其他聊天和直播平台，该付费和有偿打赏方式在目前新兴媒体繁荣发展背景下也较为常见。因此，男用户的物质利益并未有明显损失，是具有一定综合权益的娱乐消费方式，甚至有一些男用户，在该软件常年活跃充值和使用，作为聊天和倾诉或者找对象等不同目的。因此，男用户不足以陷入错误认识。就算是男女真正以谈恋爱为目的网络交友，注册女用户出于保护自身人身安全考虑，有权自主决定是否通过网络谈恋爱、是否进一步线下约会等。因此，注册女用户的行为，是否属于刑法所调整的范围，需进一步综合考量和分析。

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二、结合诈骗罪的构成要件法理学分析。第一，根据刑法犯罪构成“二阶层”理论，首先要看客观方面是否具有违法性。如果平台软件运行均合法，客观行为表现是否具有违法性？如果没有，第一阶层不符合，因此，行为人在主观方面是否诈骗的第二阶层就无需再考虑。

第二，即使根据传统刑法理论“四要件”的标准，案件定性仍然需要进一步明确。首先，“四要件”中，行为人客观方面的行为是否符合诈骗罪客观方面的表现？软件本身合法，使用软件的行为也合法，是否虚构了事实导致注册的男用户陷入错误认识而多次充值呢？诈骗罪保护的客体是财产权益，虽然存在一些夸大、不实的宣传，具有民事欺诈，但是充值消费的男用户，换取了文字、语音、视频等方面的一对一有偿聊天，况且聊天需要女用户花费大量时间和精力投入，加之大多数男用户充值是连续多次，持续时间很长，甚至有的长达几年，对充值后无法发展为男女朋友、无法线下见面是清楚明确地认识到的，所以不会陷入错误认识，而是一种主动处分充值款的行为。

三、如果注册女用户使用聊天软件赚金币涉嫌诈骗罪，则应当对平台的合法性进行审查，平台提供了盈利模式，注册女用户根据平台的软件使用方法聊天赚金币，赃款进入公司账户，平台至少提供了帮助支付结算，平台可能构成共同犯罪或者其他相关帮助犯，在整体犯罪数额中，应当区分主要、次要作用，区分主从犯。

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四、犯罪数额需要进一步厘清。在犯罪数额认定中，应查明犯罪数额多少，平台分成比例，平台在其中是否起到犯罪的作用，以及作用大小和承担责任大小。对平台是否涉嫌犯罪，也应当依法调查，依法处置。

在各种直播平台、自媒体等新兴媒体的繁荣发展下，网络空间需要遵循合法合理的秩序，同时，对于经济纠纷和刑事案件的界限，也要审慎和严格把关，鼓励经济良性持续健康地发展，当其他调节手段失灵的情况下，对触犯刑律的，依法查处和惩治，守好最后一道防线。

( 备注：本文仅简单案例式普法，对于平台及其女主播涉嫌诈骗案的相关具体问题，可以联系笔者详细法律咨询，笔者具有办理该类案件系统详尽的资料和丰富的刑事办案实务经验，也可以在委托后依法进行刑事辩护。)

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